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Politica contrattuale

La presente politica regola le condizioni di recesso, interruzione dell'incarico e rimborso per i servizi di ingegneria e consulenza forniti da Ing. Giorgio Righetti, P.IVA 04663940239, iscritto all'Ordine degli Ingegneri della Provincia di Verona al n. A4992 (di seguito "Professionista").

 

1. Tipologia di Clientela e Diritto di Recesso (Clienti "Consumatori")

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), se il Cliente agisce in veste di "Consumatore" (persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, senza Partita IVA) e il contratto è stato concluso a distanza (es. online o via email), ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni entro 14 giorni dalla conclusione dello stesso.

  • Eccezione al diritto di recesso: Il diritto di recesso del Consumatore decade se la prestazione del servizio è già stata completamente eseguita con l'accordo espresso del Cliente. Se il Cliente richiede che l'esecuzione della prestazione inizi prima dello scadere del periodo di 14 giorni, sarà tenuto a pagare un importo proporzionale a quanto fornito fino al momento in cui ha comunicato il recesso.

 

2. Clienti Aziendali (Clienti "Professionisti" o B2B)

Per i Clienti che richiedono i servizi per scopi legati alla propria attività professionale o d'impresa (dotati di Partita IVA), non si applica il diritto di recesso di 14 giorni previsto dal Codice del Consumo. Il rapporto è regolato dal Codice Civile e dalle condizioni specifiche pattuite nella Lettera d'Incarico o nel preventivo accettato.

 

3. Interruzione dell'Incarico e Acconti

I servizi di ingegneria richiedono spesso studio preliminare e lavoro intellettuale fin dalle prime fasi. Di conseguenza:

  • Anticipi, Acconti e Fondi Spese: Gli anticipi versati all'accettazione dell'incarico coprono le spese iniziali e la presa in carico del progetto. In caso di recesso da parte del Cliente senza giustificato motivo o inadempienza del Professionista, l'anticipo/acconto sarà rimborsato al netto delle ore già lavorate (valutate pari a 100 €/h + 4% Cassa Ingegneri + IVA se prevista) e delle spese vive sostenute (marche da bollo, oneri comunali, diritti di segreteria ecc.).

  • Stato Avanzamento Lavori (SAL): Se il Cliente decide di interrompere l'incarico a lavori già iniziati, il Professionista ha diritto al compenso per l'opera svolta fino a quel momento e al rimborso delle spese documentate già sostenute, oltre all'eventuale risarcimento del danno (art. 2237 c.c.), come previsto dal contratto sottoscritto.

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4. Rimborsi per Inadempimento o Errori

Il Professionista esegue il proprio incarico con la diligenza richiesta dalla natura dell'attività. Le prestazioni ingegneristiche costituiscono generalmente un'obbligazione di mezzi (o di risultato limitatamente alla corretta redazione tecnica del progetto).

  • Non sono previsti rimborsi nel caso in cui il Cliente non sia soddisfatto di scelte tecniche necessarie per il rispetto delle normative vigenti.

  • In caso di errori progettuali o mancanze imputabili esclusivamente al Professionista, la responsabilità sarà gestita tramite la polizza assicurativa professionale obbligatoria (Polizza N. PI-9072172440 emessa da Arch Insurance (EU) DAC con massimale di € 1.500.000 e scadenza in data 27.05.2026). Eventuali rimborsi o risarcimenti saranno valutati caso per caso in base al reale danno subito.

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5. Forza Maggiore

Nessuna delle parti sarà ritenuta responsabile per mancati adempimenti o ritardi dovuti a cause di forza maggiore (es. calamità naturali, pandemie, scioperi, blocchi delle autorità pubbliche). In tali casi, il Cliente non avrà diritto a un rimborso per i ritardi, ma le parti concorderanno nuove tempistiche per la consegna o l'eventuale risoluzione amichevole.

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6. Modalità per la Richiesta di Recesso

Ogni comunicazione relativa all'interruzione dell'incarico o alla richiesta di recesso dovrà essere inviata per iscritto al Professionista tramite:

Il Professionista si impegna a rispondere ed evadere le pratiche di fatturazione a saldo o gli eventuali rimborsi dovuti entro 60 giorni dal ricevimento della comunicazione.

Per tutti gli altri casi si faccia riferimento al Contratto stipulato singolarmente per ogni incarico, compreso di Preventivo e condizioni contrattuali.

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